Fonctionnalités de WapiBot

Découvrez tous les outils puissants pour automatiser votre service client avec un assistant WhatsApp intelligent et flexible.

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Réponses IA Intelligentes

Notre assistant WhatsApp utilise Claude AI pour fournir des réponses naturelles, contextuelles et précises à vos contacts. L'IA apprend de votre base de connaissances et s'adapte à votre domaine métier.

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Sources de Documents

Téléchargez des documents (PDF, Word, Excel) pour que l'assistant WhatsApp les utilise comme sources de référence. Les réponses seront basées sur vos données propriétaires et mises à jour en temps réel.

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Sources Web/URL

Fournissez des URLs de votre site web ou d'autres ressources. L'assistant WhatsApp extrait et utilise ce contenu pour répondre aux questions de vos clients avec les informations les plus actuelles.

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Restrictions et Contrôle

Définissez précisément ce que l'assistant WhatsApp peut ou ne peut pas faire. Bloquez certains sujets, limitez les actions, et maintenez le contrôle total sur les interactions.

Réponses Naturelles

L'assistant WhatsApp imite le style de communication naturel pour une expérience utilisateur fluide. Les messages semblent venir d'une vraie personne, pas d'un automate.

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Analytics Avancées

Suivez chaque interaction, visualisez les tendances, identifiez les questions fréquentes et optimisez continuellement votre assistant WhatsApp avec des insights détaillés.

Contacts VIP

Marquez certains contacts comme VIP pour recevoir un service prioritaire et des réponses personalisées. Gérez vos clients les plus importants avec une attention particulière.

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Multi-langue

L'assistant WhatsApp supporte automatiquement plusieurs langues. Répondez à vos clients dans leur langue maternelle sans configuration supplémentaire.

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Numéros Bloqués

Bloquez facilement les numéros indésirables, les spammeurs ou les contacts problématiques. Maintenez un environnement sain et sécurisé pour votre assistant WhatsApp.

Prêt à transformer votre service client ?

Commencez dès aujourd'hui avec un essai gratuit. Aucune carte bancaire requise.

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